Dersiva Hilfe-Center

Finden Sie die richtige Antwort schneller.

Alle wichtigen Dersiva-Arbeitsbereiche an einem Ort: von Installation und Stundenplanerstellung bis Aufsichtsverwaltung und Lehrkräfteportal.

Hilfekategorien

Dersiva Schritt für Schritt nach Arbeitsablauf erkunden.

Wählen Sie eine Kategorie oder filtern Sie mit der Suche nach passenden Themen.

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Erste Schritte

Grundlegende Schritte für den Einstieg in Dersiva.

Ausführlichen Leitfaden „Erste Schritte“ öffnen →
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Stundenplanerstellung

Von Unterrichtszuweisungen bis zum Solver.

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Stundenplanqualität

Vollständige Pläne ausgewogener und praxistauglicher machen.

Ausführlichen Leitfaden zur Stundenplanqualität öffnen →
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Aufsichtsverwaltung

Aufsichtstag und -ort gemeinsam mit dem Stundenplan verwalten.

Ausführlichen Leitfaden zur Aufsichtsverwaltung öffnen →
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Lehrkräfteportal

Veröffentlichten Stundenplan und Aufsichtsinformationen bereitstellen.

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Sicherung und Wiederherstellung

Schuldaten und Stundenplanhistorie sicher übertragen.

Ausführlichen Leitfaden zu Sicherung und Wiederherstellung öffnen →
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Fehlerbehebung

Probleme bei Erstellung, Installation und Verbindung diagnostizieren.

Ausführlichen Leitfaden zur Fehlerbehebung öffnen →
Fehlerbehebung

Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, zuerst die betroffene Ebene bestimmen.

Probleme entstehen meist in Daten, Planungsbedingungen, Laufzeitumgebung oder Veröffentlichung/Verbindung. Das Hilfe-Center trennt diese Ebenen voneinander.

1
Daten

Lehrkräfte, Fächer, Klassen und Zuweisungen prüfen.

2
Bedingungen

Sperrtage, Kapazität, Tagesmaximum und Blockregeln kontrollieren.

3
Laufzeit

Windows, Dersiva-Paket und erforderliche native Komponenten prüfen.

4
Veröffentlichung / Verbindung

API-, Lizenz- und Portalzugriff verifizieren.

Weitere Anleitungen folgen

Der erste ausführliche Hilfe-Leitfaden ist verfügbar.

„Erste Schritte“ führt von der ersten Einrichtung bis zum gültigen Stundenplan und zur ersten Sicherung.